效能投诉
为方便广大群众投诉,切实维护群众的合法权益,新泰政府网设立效能投诉栏目,主要职责是: 1. 受理投诉。受理企业、群众对本市机关或事业单位不依法行政,在服务态度、服务质量、工作作风等方面存在的问题以及其他违规违纪行为的投诉。 2. 接受咨询。接受企业、群众对本市机关或事业单位的工作职责、办事程序、社会服务承诺、相关法规政策等内容的咨询。 3. 收集意见。收集群众对全市机关作风建设等方面提出的合理性建议、意见及批评。 投诉注意事项:
l、投诉人请留实名并留下联系方式,您的投诉只有政府网站工作人员有权阅读和处理。 2、投诉件的办理实行分级负责、归口处理的原则。属于哪一级或哪一个行政效能投诉机构受理的投诉件,由相应的行政效能投诉机构负责调查处理。